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团市委考察调研12345热线工作
【信息来源:市民服务热线】【信息时间:2018-09-25】

9月19日下午,团市委书记罗立源带队,一行18人到12345市民服务热线受理中心考察调研。

考察组观看了宣传片,听取了工作人员介绍,详细了解了热线工作流程、现场协调督办、跟踪问效、考核评分等工作机制,以及受理中心的管理运营等情况。

现场考察后就我市12345热线资源整合、服务外包模式、工作流程等工作情况给予高度评价。